2023年7月17日上午，西咸新區秦創(chuàng )原工作人員走訪(fǎng)長(cháng)信科技產(chǎn)業(yè)園各企業(yè)，宣講“96611”服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，現場(chǎng)給予操作指導。

“96611”是西咸新區秦漢新城為了受理轄區企業(yè)給類(lèi)咨詢(xún)、求助所創(chuàng )建的專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)渠道，24小時(shí)全年無(wú)休。企業(yè)的簡(jiǎn)單訴求可以立即給出解決方案；若是不能立即解決的棘手問(wèn)題，則可在24小時(shí)內提出解決方案并安排專(zhuān)人跟蹤督辦；并且專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)員對有反應的訴求進(jìn)行全程跟蹤并進(jìn)行回訪(fǎng)，對回訪(fǎng)不滿(mǎn)意的企業(yè)群眾，辦理部門(mén)會(huì )在2個(gè)工作日內給予重新辦理。

走訪(fǎng)期間，園區企業(yè)陜西千麥醫學(xué)檢驗有限公司康經(jīng)理表示：“以前辦理手續，到處問(wèn)、來(lái)回跑，耽擱了不少時(shí)間，現在辦理企業(yè)入駐手續經(jīng)常用到“96611”服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，簡(jiǎn)直太方便、太快捷了，真正感受到了西咸新區秦漢新城辦事流程的簡(jiǎn)化和政務(wù)服務(wù)的貼心�！�